Polityka cookies
Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie) Użytkownika Serwisu oraz Klienta i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) co do zasady domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika i Klienta. W takim wypadku Użytkownicy Serwisu i Klienci mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu i Klienta. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies jako takich, możesz zapoznać się np. z tym materiałem: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

W jakim celu Serwis wykorzystuje pliki cookies?

Vision Express wykorzystuje pliki cookies do następujących celów:

  • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika i Klienta oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i Klienta i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb
  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu i Klienci korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości
  • utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła
  • utrzymywania informacji o produktach dodanych przez Klienta do „koszyka”.
Jakie pliki cookies wykorzystuje Serwis?
Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies). Vision Express korzysta z następujących plików cookies:
 
<
Nazwa Cookie Kategoria Cookie Czas ważności Cookie
uid Analityczne pliki cookie 120 dni
fr Pliki cookie wpływające na funkcjonalność strony i służące do zapisywania preferencji użytkownika 365 dni
_gat_UA-92443388-36 Analityczne pliki cookie 2 lata
_dc_gtm_UA-22269153-1 Analityczne pliki cookie 2 lata
uid Pliki cookie wpływające na funkcjonalność strony i służące do zapisywania preferencji użytkownika 30 dni
onet_retarg Pliki cookie wpływające na funkcjonalność strony i służące do zapisywania preferencji użytkownika 365 dni
alt_ve_promo_key Pliki cookie wpływające na funkcjonalność strony i służące do zapisywania preferencji użytkownika 24 godziny
alt_ve_promo_val Pliki cookie wpływające na funkcjonalność strony i służące do zapisywania preferencji użytkownika 24 godziny
ve_promo_key Pliki cookie wpływające na funkcjonalność strony i służące do zapisywania preferencji użytkownika 24 godziny
ve_promo_val Pliki cookie wpływające na funkcjonalność strony i służące do zapisywania preferencji użytkownika 24 godziny
_gat_Ua-92443388-36 Analityczne pliki cookie 2 lata
cookiePolicyy Pliki cookie wpływające na funkcjonalność strony i służące do zapisywania preferencji użytkownika 10 lat
cid Analityczne pliki cookie 28 dni
ve-common Pliki cookie wpływające na funkcjonalność strony i służące do zapisywania preferencji użytkownika 24 godziny
_dc_gtm_UA-22269153-1 Analityczne pliki cookie 2 lata
_ga Analityczne pliki cookie Wykorzystujemy je także do obsługi Google Fonts. 2 lata
_lscache_vary Służy do przechowywania statusu logowania użytkownika i roli bieżącego użytkownika. Nie zawiera danych osobowych. 48 godzin
cookieconsent_status Służy do przechowywania statusu akceptacji plików cookies bieżącego użytkownika. Nie zawiera danych osobowych. Sesja
PHPSESSID Pliki cookie wpływające na funkcjonalność strony i służące do zapisywania preferencji użytkownika Sesja
 
Współpraca z podmiotami trzecimi

Vision Express, w ramach działań marketingowych, współpracuje także z firmami zewnętrznymi, co powoduje, że przeglądarka lub inne oprogramowania zainstalowane na urządzeniu Użytkownika Serwisu zapisuje pliki cookies podmiotów trzecich, takich jak, np.:

  • Criteo - dostawca usług remarketingowych
  • Google AdWords (Google Ads Manager) – narzędzie do prowadzenia kampanii w ekosystemie Google (wyszukiwarka, youtube, sieć reklamowa)
  • Google Analytics – narzędzie do analizowania ruchu kampanii internetowych, pliki cookies gromadzą informacje o sposobie korzystania przez odwiedzających z naszej strony, typie strony, z jakiej użytkownicy zostali przekierowani, oraz liczbie odwiedzin użytkowników i czasie wizyty na tej stronie. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony
  • W celu korzystania z Google Analytics, zaimplementowaliśmy w kodzie naszej strony specjalny kod śledzący Google Analytics. Kod śledzący wykorzystuje pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. W każdej chwili możesz również zablokować kod śledzący Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Tradetracker - sieć afiliacyjna udostępniająca swoje zasoby wydawców pod działania sprzedażowe w kampanii e-commerce. Wykorzystuje narzędzia graficzne, linki tekstowe, komunikację niestandardową
  • HotJar – narzędzie do tworzenia map ciepła, nagrywania sesji oraz tworzenia ankiet (W ramach narzędzia Hotjar nie mamy dostępu do informacji, które pozwalają nam na Twoją identyfikację, ponieważ Hotjar nie rejestruje procesu wypełnienia formularzy. Informacje, do jakich mamy dostęp w ramach Hotjar to, w szczególności:
    1. informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, z której korzystasz
    2. podstrony, jakie przeglądasz w ramach naszego serwisu
    3. czas spędzony w naszym serwisie oraz na jego podstronach
    4. przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami w ramach naszego serwisu
    5. źródło, z którego przechodzisz do naszego serwisu
    6. miejsca, w które klikasz myszką
    7. W celu korzystania z Hotjar, zaimplementowaliśmy w kodzie naszej strony specjalny kod śledzący Hotjar. Kod śledzący wykorzystuje pliki cookies firmy Hotjar Limited. W każdej chwili możesz również zablokować kod śledzący Hotjar, wykonując kroki opisanej tutaj: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
  • Facebook – wydawca/ekosystem wykorzystywany do prowadzenia działań reklamowych skierowanych do grupy docelowej, zarówno wizerunkowych jak i sprzedażowych (Sklep Vision Express, Trendy Opticians) (szczegółowe informacje dostępne na www.facebook.com
  • YouTube - na stonach internetowych przez nas obsługiwanych zamieszczone zostały odnośniki do serwisu YouTube. W związku z tym, tego podczas przeglądania strony z wbudowaną zawartością pochodzącą z serwisu YouTube Użytkownik może mieć do czynienia z plikami cookie z tych serwisów. (szczegółowe informacje dostępne są na youtube.pl)
  • Google Optimize - narzędzie do optymalizacji strony pod kątem konwersyjności

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies podmiotów trzecich, z których usług korzystamy można znaleźć w politykach prywatności ww. firm.

 

Na jakiej podstawie Serwis przechowuje informację w urządzeniu Użytkownika i uzyskuje do nich dostęp?

Informacje przechowywane w urządzeniu Użytkownika są przetwarzane przez Vision Express na podstawie zgody Użytkownika Serwisu, wyrażonej za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w Twoim komputerze, na Twoim telefonie, tablecie. W dowolnym momencie możesz zmienić ustawienia przeglądarki tak aby zablokować lub ograniczyć wykorzystywanie plików cookies.

Jak mogę zarządzać moimi zgodami na korzystanie z plików cookies?

Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika i Klienta. Użytkownicy Serwisu i Klienci mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu i Klienta. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

  • FireFox
  • Opera
  • Chrome
  • Internet Explorer

 

Uwaga! Wycofanie przez Ciebie zgody na korzystanie z plików cookies może oznaczać ograniczenie niektórych funkcjonalności Serwisu, w tym m.in. brak możliwości „zapamiętania”:

  • zakupów w Twoim koszyku
  • Twoich haseł i loginów
  • Twoich ustawień językowych
  • Twojej strefy czasowej
  • Twoich preferencji co do rozdzielczości ekranu