• Jeśli nosisz soczewki kontaktowe, znasz swoją korekcję (moce soczewek), masz opakowanie soczewek oraz aktualne badanie wzroku – wybierz samodzielnie opcję subskrybuj na karcie produktu Twoich soczewek i postępuj wg wskazówek na stronie.

• Możesz też przyjść do salonu, gdzie zbadamy Twój wzrok, specjalista dobierze Ci najlepszy produkt, a doradca skonfiguruje Twoją subskrypcję all-inclusive.

• Po zalogowaniu na swoje konto na stronie https://visionexpress.pl/login należy wejść w Szczegóły Moich Subskrypcji All Inclusive.

• Gdy zamówienie zostało anulowane, nie ma możliwości jego przywrócenia oraz realizacji, kolejne zamówienie zostanie zrealizowane zgodnie z kalendarzem subskrypcji. Możesz natomiast przesunąć realizację najbliższego zamówienia używając opcji „Przełóż kolejną dostawę” na swoim koncie klienta.
  w tym celu:

.

Zaloguj się na swoje konto, następnie wejdź w zakładkę Moje Subskrypcje All Inclusive – Szczegóły

Kliknij w Przełóż kolejną dostawę

Z kalendarza wybierz najwcześniejszy czarny termin

Pamiętaj aby zapisać zmiany!

Data widoczna w polu „Płatność od” jest dniem, kiedy otrzymasz nowy link do opłacenia zamówienia.

• Jeśli przy próbie płatności widzisz komunikat „Nie można opłacić anulowanego zamówienia” lub widzisz status „Anulowane”, zamówienia nie można już przywrócić- postępuj jak w punkcie 3 powyżej
• Jeśli zamówienie nie jest anulowane, napisz do nas maila na adres bok@visionexpress.pl – pomożemy odblokować płatność, w mailu podaj numer zamówienia, którego nie możesz opłacić

• Tak, w tym celu:

Zaloguj się na swoje konto, następnie wejdź w zakładkę Moje Subskrypcje All Inclusive – Szczegóły

Kliknij w Przełóż kolejną dostawę

Z kalendarza wybierz najwcześniejszy czarny termin

Pamiętaj aby zapisać zmiany!

Data widoczna w polu „Płatność od” jest dniem, kiedy otrzymasz nowy link do opłacenia zamówienia.

Wystarczy zalogować się na konto i wejść w zakładkę „Moje zamówienia”. Znajdziesz tam aktualny status swojego zamówienia.

Gdy zamawiasz subskrypcję masz do wyboru dwie metody płatności,

• Pay by link, to oznacza, że przed realizacją zamówienia otrzymujesz maila z linkiem do opłacenia dowolnie wybraną formą: Blikiem, kartą, przelewem tradycyjnym lub szybkim przelewem- zamówienie można również opłacać ze swojego konta poprzez funkcję „Zapłać teraz” przy konkretnym zamówieniu.
• lub cykliczną płatność kartą, gdzie płatności będą pobierane automatycznie ZALECANE !!!

.

• Nielimitowane badania z doborem korekcji soczewek kontaktowych za 1zł.
• Zawsze darmowa dostawa.
• 30% rabatu na okulary korekcyjne lub korekcyjno-przeciwsłoneczne.
• 25% rabatu na dowolnie wybrany produkt z wyłączeniem soczewek kontaktowych.

Kupony przyznane w ramach subskrypcji są dostępne na Twoim Koncie Klienta w zakładce „Moje kupony”.

Kupon jest wielorazowy i upoważnia do nielimitowanych badań przez cały okres umowy. Wystarczy, że przed badaniem poinformujesz o kuponie Doradcę w salonie.

Tak. Aby zmienić metodę dostawy wystarczy zalogować się na swoje konto, następnie w sekcji „Moje subskrypcje” edytować subskrypcję poprzez kliknięcie przycisku „Edytuj”. Dostępne metody dostawy to:

• InPost Paczkomaty
• Kurier DPD
• Kurier DPD – odbiór w punkcie

Wybór metody dostawy zatwierdź przyciskiem „Zapisz zmiany”

Pamiętaj, że dostawa zawsze jest darmowa!

Nie, należy anulować aktualną subskrypcję wg instrukcji w pkt. 13 i następnie zamówić nową subskrypcję już na właściwe moce soczewek wg instrukcji pkt 1.

Możesz anulować swoją subskrypcję w każdej chwili. Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto, a w sekcji „Moje subskrypcje All Inclusive” klikniesz anuluj subskrypcje. Potwierdź swój wybór.

Aby zamówienie trafiło do realizacji należy je opłacić w ciągu 7 dni od wygenerowania. Pamiętaj również, że rozpoczęta płatność, musi być ukończona w ciągu 24h, w przeciwnym razie zamówienie zostanie automatycznie anulowane. Płatność rozpoczyna kliknięcie w link w mailu, link w sms lub przycisk „Zapłać” z szczegółach zamówienia na koncie.

1. 1. zalogować się na konto na stronie Vision Express
   2. wejść w zakładkę MOJE SUBSKRYPCJE ALL INCLUSIVE -> SZCZEGÓŁY
   3. Uzyć funkcji EDYTUJ

1. 1. Następnie należy USUNĄĆ płyn z koszyka

1. 1. Potwierdzić wybór

1. 1. I zatwierdzić zmiany

1. 1. 1. Możesz zmienić metodę na cykliczną płatność kartą i nie martwić się, że zapomnisz opłacić zamówienie. Instrukcja wprowadzenia cyklicznej płatności kartą
      2. Zaloguj się na konto na stronie Vision Express
      3. wejść w zakładkę MOJE SUBSKRYPCJE ALL INCLUSIVE -> SZCZEGÓŁY
      4. Użyj funkcji „ URUCHOM PŁATNOŚCI CYKLICZNE KARTĄ”
      5. Wpisz dane karty płatniczej w odpowiednich polach- dane znajdziesz na swojej karcie. I kliknij w DODAJ KARTĘ
      6. System zapisze Twoją kartę, może to potrwać kilka sekund. Po zakończonym procesie zobaczysz poniższy komunikat oraz otrzymasz maila z informacją o zmianie metody płatności: