Moja przygoda z optyką zaczęła się 15 lat temu od Doradcy Klienta, a w 2018 roku dołączyłam do Vision Express jako Dyrektor Salonu. Skupiałam się na budowaniu silnego Zespołu i realizacji celów biznesowych, co doprowadziło salon do statusu flagowego punktu sieci.
Jednocześnie zdobyłam wykształcenie w zakresie optometrii, co pozwoliło mi jeszcze lepiej rozumieć potrzeby naszych Klientów. Niedawno awansowałam na stanowisko Dyrektor Regionalnej – dzięki nowej roli będę jeszcze lepiej wspierać organizację, Klientów i Pracowników.
W Vision Express miałam okazję uczestniczyć w licznych projektach wspierających firmę, m.in. wdrażanie Omnichannel, programu Vision Care+ oraz nowej odsłony Standardu Obsługi Klienta. Ukończyłam też program Lider 2.0, w ramach którego przez trzy miesiące wspierałam salon w Warnie (Bułgaria), z sukcesem pomagając w poprawie wyników.
Natalia – Dyrektor Regionalna